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上海勝緒電氣雙鉗相位伏安表深化中秋節(jié)服務(wù)

更新時(shí)間:2015-09-26      瀏覽次數(shù):1089

  中秋佳節(jié)來臨之際,上海勝緒電氣立足于“行動(dòng)上再提前一天、距離上再走近一米,溝通上再多一句話,態(tài)度上再送一個(gè)微笑",全面部署俯下身子,真心為民服務(wù)工作,積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),提能,確保節(jié)日期間服務(wù)不留“缺口"。

在行動(dòng)上,務(wù)必使新增統(tǒng)管配變和客戶工程送電再早一天、線路巡視再仔細(xì)一些、設(shè)備消缺再細(xì)致一些、漏電保護(hù)器投運(yùn)力度再大一些、停送電通知和電能表輪換表碼告知再細(xì)心一些,全力保障節(jié)日期間電力供應(yīng)到位。

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在距離上,務(wù)必要離開位子、放下架子、撲下身子,貼近群眾,拉近距離,簽訂好高低壓合同,排查好特種車輛,發(fā)放好漏保器安裝告知書,宣傳好安全用電常識(shí),引導(dǎo)好客戶業(yè)務(wù)辦理,確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

在溝通上,務(wù)必要善待客戶,無論是客戶面對(duì)面提出的用電需求,區(qū)手機(jī)接到的報(bào)修,必須高度重視,按時(shí)按需提供快捷服務(wù),落實(shí)好*辦結(jié)制、專人負(fù)責(zé)制,確保便民服務(wù)溝通渠道暢通無阻。

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